Устранение дублей контактов и компаний

Устранение дублей
контактов и компаний

Дубли контактов и компаний подобны нечаянным гостям на вечеринке – они приходят незваными и, честно говоря, портят всю атмосферу.

Откуда они могут появляться? Причинами могут быть:

Ручное добавление сотрудниками.
Некорректный импорт клиентской базы.
Интеграции с внешними сервисами.
Конфликты прав доступа.

Отсутствие контроля над дубликатами может привести к замедлению производительности, к ухудшению качества обслуживания, а также мешать полноценному анализу клиентской базы.

Объединение дубликатов

Вручную

Для ручного объединения нужны настройки прав пользователя на изменение и удаления данных. Выбираем нужные контакты и компании, отмечаем основной, переносим нужные поля. Лишние сущности удаляются.

Автоматически

Автоматический поиск дублей работает не на всех тарифах, кроме того, дубликаты разных сотрудников объединяются по отдельности. Контроль дубликатов находится в настройках CRM. Необходимо настроить поля, по которым будет производиться поиск, а также его периодичность.

Поиск и устранение дубликатов может быть утомительным и трудозатратным процессом.

Доверьтесь специалистам «Создаватель», которые приведут вашу клиентскую базу в порядок, и позволят вам сосредоточиться на более важных задачах!

Этапы работ

01 →

Аудит

Изучим базу контактов и компаний, выявляем признаки дублей и причины их возникновения.

02 →

Подбор лицензии

Рекомендуем подходящий тариф. Дарим скидки и бонусы при покупке.

03 →

Объединение

Подготавливаем список дублей, согласовываем и объединяем.

04 →

Автоматизация

Настраиваем поля, по которым в дальнейшем дубликаты могли объединяться автоматически.

Формат и стоимость сотрудничества

Стоимость начинается от 6 000 рублей и будет установлена после проведенного аудита.

Консультация

Формат и стоимость сотрудничества

Стоимость начинается от 6 000 рублей и будет установлена после проведенного аудита.

Консультация

Мы внедрили CRM Битрикс24

«Создаватель» — золотой партнер Битрикс24

Мы внедряем CRM с 2011 года и специализируемся на оказании комплексных услуг для увеличения прибыли и систематизации бизнеса.

За это время реализовали более 100 успешных кейсов в нишах строительства, электронной торговли, производства, логистики, юриспруденции, медицине, консалтинге и розничной торговле.

Наша концепция — это долгосрочное сотрудничество.

Портфолио

Наши приложения

НАДЕЖНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

Занимаемся внедрением, разработкой сайтов и приложений для Битрикс24 более 10 лет. Специализируемся на техподдержке и соблюдаем NDA.

КАЧЕСТВО

Регулярно обучаем и сертифицируем разработчиков и менеджеров. Отслеживаем новинки платформы и проводим семинары.

ОТРАСЛЕВАЯ ЭКСПЕРТИЗА И ВНЕДРЕНИЕ

Более 50 запусков Битрикс24 из разных сфер бизнеса: торговля, строительство, медицина, страхование, производство и тд.

ГАРАНТИИ

Предоставляем гарантийную поддержку на 2 месяца по договору. Все работы проходят этап тестирования.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

Под каждый проект выделяется персональный менеджер, к которому вы сможете обратиться с любым вопросом.

ПОМОЩЬ В ОСВОЕНИИ СИСТЕМЫ

Обучаем сотрудников и руководителей работе в Битрикс24. Передаём базу знаний и тестов для адаптации новых сотрудников.

ОПЕРАТИВНОСТЬ РЕШЕНИЙ

Постоянно находимся на связи с заказчиком, в сжатые сроки реагируем на обращения, и вносим необходимые правки в работу проекта.

ОТКРЫТОСТЬ

Глубоко погружаемся в проект и ищем нетривиальные решения. Готовы обсуждать новые идеи и тяжелые задачи.

Компетенции

CRM-форма появится здесь

Центр разработки «Создаватель»

г. Челябинск, ул. Ун. Набережная, 66А/2, оф.304

8 800 555-800-1

start@sozdavatel.ru